НАЛОГОВАЯ ЗАПОРОЖЬЕ. ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЛАТЕЛЬЩИКОВ. АДРЕС И ТЕЛЕФОН

Налоговая в Запорожье. Адрес и телефон

 

Головне управління ДПС у Запорізькій області

Адреса:
проспект Соборний, 166, м. Запоріжжя, 69107

Графік роботи (на період карантину):

з понеділка до п’ятниці з 08.00 до 12.00 та з 12.45 до 17.00 (у п’ятницю – до 15.45).
Вихідні: субота, неділя.

Напередодні святкових та неробочих днів (стаття 73 КЗпП України) тривалість роботи працівників скорочується на одну годину.

Приймальня начальника:

Телефон: (061) 787-67-46

Канцелярія:

Тел.: (061) 219-05-16
Факс.: (061) 219-05-15

Уповноважена особа з питань запобігання та виявлення корупції:

Начальник відділу з питань запобігання та виявлення корупції ГУ ДПС у Запорізькій області

Інформацію про корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення та порушення вимог Закону України "Про запобігання корупції" необхідно повідомляти за номером (061) 219-05-21 та (061) 219-05-74 або надсилати на електронну адресу 

Контакні телефони щодо отримання консультацій платникам  з питань впровадження програмних РРО

Консультації щодо застосування РРО: (061) 787-93-69 

Отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків (для резидентів і нерезидентів України):

Тел.: (061) 219-05-24

Відділ розгляду звернень державних органів, громадян та доступу до публічної інформації, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління обслуговування платників

Тел.: (061) 219-05-59

Громадяни можуть надати свої звернення через:

- пошту або передати особисто чи через уповноважену особу до ДПС за адресою: 69107, м. Запоріжжя, проспект Соборний, 166;
- засоби телефонного зв'язку контакт-центру ДПС за телефонним номером: 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».;

- особистий прийом керівництвом чи посадовими особами структурних підрозділів ДПС за умови попереднього запису на особистий прийом згідно графіку прийому; 

- використання мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку на поштову скриньку zp.zvernennya@tax.gov.ua у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом* заявника із зазначенням дати та місця проживання. 

* відповідно до визначення наведеного у Великому тлумачному словнику української мови підпис – це «прізвище або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник української мови (з Дод., допов. На CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2). Також, згідно з Юридичною енциклопедією, підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).

Отже, підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим. Також опрацьовуються електронні звернення громадян, підписані з застосуванням електронного цифрового підпису.

З огляду на зазначене звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто без розгляду через десять днів від дня його надходження.

Зразок документального оформлення письмового звернення громадян до ДПС 

Форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення)

Таким чином, електронне звернення, якщо воно надсилається без використання електронного цифрового підпису, повинно мати вигляд скан-копії та/або фото копії.

Приймальня громадян, запис на прийом громадян:

Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб здійснюється з понеділка до п’ятниці з 09.00 до 13.00 та з 13.45 до 18.00 (у п’ятницю – до 16.45) у телефонному режимі за номером: (061) 219-05-59.

Запис на черговий прийом до керівництва органу ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів органів ДПС - за п'ять робочих днів до дати особистого прийому.

Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.

Головне управління ДПС у Запорізькій області тимчасово припиняє проведення особистого прийому громадян

У зв’язку з оголошенням в Україні карантину відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» (зі змінами) та з метою запобігання поширення вірусу COVID-19, ГУ ДПС у Запорізькій області тимчасово припиняє проведення особистого прийому громадян.

При цьому зазначаємо, що ГУ ДПС у Запорізькій області приймає звернення громадян засобами електронної пошти  

та через Електронний кабінет платника у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації).

Просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася.

Графік прийому

Доступ до публічної інформації:

Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:

- на поштову адресу: 69107, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166 (з приміткою на конверті «Публічна інформація»)

- факсом: (061) 219-05-15

- на електронну адресу

Спеціальне місце розпорядника інформації для роботи запитувачів з документами чи їх копіями розташоване за адресою: 69107, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166, кім. 102.

Інформаційно-довідковий департамент ((контакт-центр) для отримання інформаційно-довідкових послуг):

0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 18.00 (крім суботи, неділі та святкових днів).

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису). 

 

Акредитовані центри сертифікації ключів Інформаційно-довідкового департаменту ДПС 

Сервіс "Пульс" Державної податкової служби України

Сервіс «Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її та територіальних органів (далі – Інформація).

Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».

Відділ інформаційної взаємодії :

(061) 213-50-21;

Начальник відділу: (061) 787-93-65.

 

НАЛОГОВЫЕ В ЗАПОРОЖЬЕ ПО РАЙОНАМ ГОРОДА

Центр обслуговування платників Олександрівської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Запорізькій області

Адреса: 69063, м. Запоріжжя, вул. Дніпровська, 34,  (061) 212-44-74,  (061) 212-44-76, (061) 212-45-06, (061) 212-44-91.

Територія обслуговування: Олександрівський, Шевченківський, Комунарський райони м.Запоріжжя 

Режим доступу до приміщення ЦОП Олександрівської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Запорізькій області, в якому здійснюється прийом осіб, які звертаються за отриманням адміністративних послуг, наявність сполучення громадського транспорту, під’їзних шляхів та місць паркування

Схема проїзду:

м. Запоріжжя, вул. Дніпровська, 34 (від залізничного вокзалу – тролейбус №3, автобус №17, 18, 29, маршрутні таксі №43, 61, 81, 84, 88, 99 до зупинки «майдан Волі»; від автовокзалу – тролейбус №3, 8, 14, автобус №17, 18, 29 та 59, маршрутні таксі №9, 43, 61, 74, 80, 81, 84, 85, 88 та 99 до зупинки «майдан Волі»). Місця паркування та під’їзні шляхи знаходяться по вулиці Дніпровська.

Контакти:

- телефон/факс модератора  (061) 212-44-86

 

Центр обслуговування платників Вознесенівської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Запорізькій області

Адреса: 69001, м. Запоріжжя, вул. Перемоги, 14, тел.(061)227-06-83

Територія обслуговування: Вознесенівський, Дніпровський, Заводський, Хоритцький райони м.Запоріжжя

Контакти: телефон модератора - (061)227-06-53;

 

 

Інформація щодо відповідальних осіб при наданні консультацій платникам

В Центрі обслуговування платників громадяни та платники податків можуть отримати наступні послуги, а саме:

- надання адміністративних послуг;

- прийом звітності та вхідної кореспонденції;

- обслуговування платників (надання консультацій).

Графік роботи (на період карантину):

Понеділок - четвер: з 08.00 до 17.00
П’ятниця: з 08.00 до 15.45
Обідня перерва: з 12.00 до 12.45

Субота, неділя – вихідні

Відділ реєстрації користувачів електронних ключів розташований за адресою:

м. Запоріжжя, вул. Паркова, 4а

Електронна пошта для попереднього запису: ra_08@ukr.net

 

Перелік послуг, що надаються у місці надання адміністративної послуги

Інші послуги та сервіси

1. Приймання кореспонденції щодо отримання адміністративних послуг.

2. Приймання податкової та іншої звітностей.

3. Облік платників:

3.1. взяття на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням;

3.2. надання витягів з реєстру платників податку на додану вартість;

3.3. надання витягів з реєстру платників акцизного податку з реалізації пального або спирту етилового;

3.4. видача довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків.

4. Проведення звірки за письмовою заявою платників податку на майно з фізичних осіб (податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, транспортного податку та плати за землю (у т. ч. заява для застосування пільги)).

5. Погодження довідок-розрахунків та підписання довідок про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску.

6. Надання платникам безкоштовного програмного забезпечення для формування та подання податкової, фінансової та іншої звітностей платників в електронному вигляді.

7. Надання консультацій з питань:

7.1. електронних сервісів;

7.2. податкового законодавства, законодавства з питань сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на органи ДПС.

8. Приймання звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації в межах Законів України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами) та від 13 січня 2011 року № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (зі змінами).